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電話機復旧しました!!
社長日記

電話機復旧しました!!2021-10-21

いやはや、電話機が故障して丸二日。
やっと復旧しました~~!!

安堵安堵

NTTのルータが故障していたので
新しいものに交換したら無事に治りました!

本当にさ、NTTとか何回電話したか。
電話しても音声ガイダンスで誘導されてまずは
ネットから申し込んで登録なんやらして自己診断もして
ようやく電話の折り返し登録ができて

そこから待つこと2時間。

やっと担当の方から連絡が来て
リモートでやりとりしながら
ルータが故障していることが判明して
新しいルーターが届くのが翌日。

NTTはすぐに故障受付の方とやりとりできないから
ほんと不便
契約件数が多すぎるから仕方ないですよね、、

でも無事に電話機が復活してよかった~~!
​​​​

これで取りこぼしているお客様がいらっしゃらないといいのですが、、
丸2日使えなかったのはデカかった、、、

ご迷惑をおかけしたお客様、本当に申し訳ございませんでした



 

ページ作成日 2021-10-21

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